Error de descarga pendiente en Play Store: dos posibles soluciones

Un error muy conocido de la tienda Play Store es el que impide la descarga de aplicaciones solicitadas por el usuario, dejándolas en situación de pendiente. Por lo general, afecta a equipos con versiones antiguas de Android, como por ejemplo el Galaxy S6 de Samsung, pero puede ocurrir en equipos más modernos, siendo igual de molesto en ambos casos.

Cómo resolver el error de descarga pendiente en Play Store

El error de descarga pendiente puede tener varias causas, pero al estar relacionado con la descarga de datos, es lógico pensar que con mayor probabilidad se trate de un problema de almacenamiento. En este caso, es posible que el espacio de almacenamiento que la aplicación Play Store usa para guardar datos temporales esté saturado, siendo necesario limpiarlo.

Este espacio no es otro que la memoria caché de Play Store y hay dos formas de limpiarlo de manera efectiva. El primero consiste en simplemente hacer un reinicio del teléfono, es decir, prenderlo y apagarlo. Una vez realizado este proceso, comprueba si el problema de descarga pendiente que afecta a Play Store está resuelto. En caso contrario, ve al siguiente paso.

Cómo limpiar la caché de Play Store

Este paso no afecta al funcionamiento del equipo, pues se trata de datos temporales que no incluyen archivos de sistema ni archivos con datos de usuario. Además, una vez limpiada la caché de Play Store volverá a llenarse principalmente con datos de acceso temporal. Para borrar la memoria caché de Play Store haz lo siguiente.

Entra en Configuración > Aplicaciones (o Administrador de aplicaciones).

Después, pulsa en Google Play Store. Enseguida, pulsa en Almacenamiento. En esta pantalla, pulsa en Borrar memoria caché.

Para terminar, reinicia el teléfono.

Otro procedimiento útil para esta clase de situaciones es pausar cualquier actualización del sistema en curso, si es que se estuviera llevando a cabo, y proseguir con ella una vez terminada la descarga pendiente. Sin embargo, esto no puede considerarse un error, siendo más bien una simple cuestión de prioridad.

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