Pantalla negra en YouTube en un Smart TV – La solución

Soluciona el problema de la pantalla negra en YouTube (o Netflix) siguiendo unas sencillas instrucciones.

Smart TV con la pantalla negra

No es muy común, pero puede suceder que repentinamente la aplicación de YouTube deje de funcionar en nuestro Smart TV y muestre una pantalla de color negro. Si esto llegara a suceder, no hay porque alarmarse.

La solución es sencilla, pero dependerá de la marca del televisor. En televisores Samsung una simple reinstalación de la aplicación bastará. En otros será necesario actualizar el software del televisor o, en última instancia, resetearlos. A continuación te mostramos lo que tienes que hacer paso a paso.

Qué hacer si la pantalla de YouTube se pone negra

En un Smart TV Samsung

  1. Accede a la tienda de aplicaciones del televisor y ve a Mis Apps.
  2. Desplázate hasta el icono de YouTube.
  3. Mantén pulsado el botón de selección del mando a distancia hasta que se abra un menú desplegable.
  4. Selecciona Reinstalar.
Reinstalando la app de YouTube en una Smart TV samsung

Si el procedimiento anterior no funciona, actualiza el software de tu Smart TV. En última instancia, restablece su configuración inicial.

En un Smart TV LG

No existe la posibilidad de reinstalar la aplicación de YouTube en los Smart TV LG. Tendrás que actualizar el software del televisor o, en última instancia, resetearlo.

Consulta: Cómo restablecer tu Smart TV LG a sus ajustes de fábrica.

En un Smart TV Sony

Tendrás que restablecer el Smart TV Sony a sus ajustes de fábrica.

Qué hacer si la app de YouTube no aparece

La app de YouTube ha sido retirada de los Smart TV fabricados antes del 2013. Consulta: Qué hacer si YouTube despareció de mi TV.

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22 comentarios en “Pantalla negra en YouTube en un Smart TV – La solución”

    1. Tengo un lcd hitachi y se pone en negro y vuelve la imagen ahy nomas pero el sonido se sigue escuchando es solo cuando ebtro en you tube o netflix

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