Soluciona el problema de la pantalla negra en YouTube (o Netflix) siguiendo unas sencillas instrucciones.
No es muy común, pero puede suceder que repentinamente la aplicación de YouTube deje de funcionar en nuestro Smart TV y muestre una pantalla de color negro. Si esto llegara a suceder, no hay porque alarmarse.
La solución es sencilla, pero dependerá de la marca del televisor. En televisores Samsung una simple reinstalación de la aplicación bastará. En otros será necesario actualizar el software del televisor o, en última instancia, resetearlos.
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A continuación te mostramos lo que tienes que hacer paso a paso.
Qué hacer si la pantalla de YouTube se pone negra
En un Smart TV Samsung
Accede a la tienda de aplicaciones del televisor y ve a Mis Apps. Desplázate hasta el icono de YouTube. Mantén pulsado el botón de selección del mando a distancia hasta que se abra un menú desplegable. Selecciona Reinstalar.
Si el procedimiento anterior no funciona, actualiza el software de tu Smart TV. En última instancia, restablece su configuración inicial.
En un Smart TV LG
No existe la posibilidad de reinstalar la aplicación de YouTube en los Smart TV LG. Tendrás que actualizar el software del televisor o, en última instancia, resetearlo.
Consulta: Cómo restablecer una TV LG a sus ajustes de fábrica
En un Smart TV Sony
Tendrás que restablecer el Smart TV Sony a sus ajustes de fábrica.
Qué hacer si la app de YouTube no aparece
La app de YouTube ha sido retirada de los Smart TV fabricados antes del 2013.
Consulta: Qué hacer si YouTube despareció de mi TV.
VER TAMBIÉN:
Cómo ver la pantalla del PC en un Smart TV LG
Funciona, gracias!
Qué bueno que te funcionó.
Saludos
Mi Smart TV noblex tanto en Netflix y YouTube se escucha pero la imagen es negra
A mi también me sucede lo mismo en mi smart tv BGH.
Será problema de servidor?
Me pasa lo mismo es mi Noblex sale la pantalla en blanco y negro cuando abro YouTube o netflix
Hola, intenta el procedimiento que se indica aquí: https://alfanotv.com/smart-home/que-hacer-si-netflix-no-abre-en-tu-smart-tv/
Mi smart es marca noblex. Y en YouTube y netflix los videos y películas se ven oscuras ?
¿Ya intentaste actualizando el sistema de tu TV?
Me pasa lo mismo
Me funciono también junio 2020
Gracias por hacérnoslo saber.
Saludos
Tengo un lcd hitachi y se pone en negro y vuelve la imagen ahy nomas pero el sonido se sigue escuchando es solo cuando ebtro en you tube o netflix
Intenta actualizando el software de tu Smart TV.
Saludos
Tengo un Smart tv Philips Android y la pantalla de You tube se me puso negra solo con esa aplicación ya desinstale la aplicación la volví a poner y nada la actualize y tampoco
Reinstale y funcionó!! Graciassss
Gracias por compartir.
Saludos
Reinstale y me funcionó . Mil gracias. Que alegría
qué bueno que ya puedes tener youtube operativo en tu TV. Y gracias también por visitar alfanotv.com
Saludos
Tengo un telev.Noblex y al poner YouTube para ver los videos se pone negra la pantalla solo sucede en YouTube
Gracias colega porque me funciono garacias
Qué bueno que pudiste solucionar el problema de la pantalla negra en YouTube.
Saludos
Mi smart tv es samsung y no me da la opcion de reinstalar. Solo la opcion de actualizar. Ya la actualice y no me funciona aun.
¿De qué año es tu Smart TV? Mientras intenta actualizando el software del televisor. Checa aquí: https://alfanotv.com/smart-home/como-actualizar-el-software-de-tu-smart-tv-samung/
Saludos
gracias
Gracias a ti también por visitar alfanotv.com.
Saludos
En mi Smart Samsung no me funciona, con ninguna de las 2 opciones..
Hola, intenta actualizando el software de tu Smart TV: https://alfanotv.com/smart-home/como-actualizar-el-software-de-tu-smart-tv-samung/
Nos comentas,
Saludos
Como se actualiza el software del Smart tv noblex
y si la tv es jvc?