Pantalla negra en YouTube en un Smart TV – La solución

Soluciona el problema de la pantalla negra en YouTube (o Netflix) siguiendo unas sencillas instrucciones.

Smart TV con la pantalla negra

La interrupción repentina de la aplicación de YouTube en un Smart TV y la aparición de una pantalla en negro pueden ser eventos poco comunes pero no alarmantes.

La solución de este problema es relativamente simple, aunque varía según la marca del televisor. En el caso de televisores Samsung, una reinstalación rápida de la aplicación suele ser suficiente. Sin embargo, para otros fabricantes, como LG o Sony, puede ser necesario llevar a cabo acciones adicionales, como actualizar el software del televisor o, en casos extremos, restablecerlo a la configuración de fábrica.

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A continuación te mostramos lo que tienes que hacer paso a paso.

Qué hacer si la pantalla de YouTube se pone negra

Procedimientos para Diferentes Marcas de Smart TV:

En un Smart TV Samsung

Accede a la tienda de aplicaciones del televisor y ve a Mis Apps. Desplázate hasta el icono de YouTube. Mantén pulsado el botón de selección del mando a distancia hasta que se abra un menú desplegable. Selecciona Reinstalar.

Reinstalando la app de YouTube en una Smart TV samsung

Si el procedimiento anterior no funciona, actualiza el software de tu TV Samsung. Si el problema persiste, la opción definitiva sería restablecer el televisor a su configuración original.

En un Smart TV LG

Para los televisores LG, reinstalar la aplicación de YouTube no es una opción disponible. En su lugar, deberás proceder con la actualización del software del televisor o, en última instancia, realizar un restablecimiento completo.

Consulta: Cómo restablecer una TV LG a sus valores de fábrica

En un Smart TV Sony

En el caso de los Smart TV Sony, la solución más efectiva suele ser restablecer el dispositivo a su configuración inicial.

Qué hacer si la app de YouTube no aparece

La aplicación de YouTube ha sido retirada de los Smart TV fabricados antes de 2013. Si te encuentras en esta situación, consulta cómo el siguiente tutorial:

Qué hago si YouTube desparece de mi Smart TV

29 comentarios en “Pantalla negra en YouTube en un Smart TV – La solución”

    1. Tengo un lcd hitachi y se pone en negro y vuelve la imagen ahy nomas pero el sonido se sigue escuchando es solo cuando ebtro en you tube o netflix

    2. Tengo un Smart tv Philips Android y la pantalla de You tube se me puso negra solo con esa aplicación ya desinstale la aplicación la volví a poner y nada la actualize y tampoco

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