La prioridad para muchos de los poseedores de un iPhone o cualquier dispositivo de Apple recién estrenado es mantenerlos protegidos contra golpes o caídas que los inutilizan antes de lo previsto. Con esa finalidad los cubren con fundas, protectores de pantalla y otros elementos que protejan su inversión. Sin embargo, dichos aparatos no son inmunes en su totalidad a los accidentes, por lo que en el momento menos pensado pueden llegar a requerir soporte técnico de calidad y repuestos acordes con su avanzada tecnología.
Así también lo entiende Apple y es por ello que ha creado AppleCare, un plan de garantía extendida y asistencia técnica para sus productos tecnológicos. Este plan ofrece una cobertura adicional a la garantía limitada de un año con la que suelen venir todos los dispositivos Apple, incluido el iPhone.
En qué consiste la cobertura de AppleCare para el iPhone
En el caso del iPhone, el servicio AppleCare tiene dos variantes.
AppleCare+: este servicio de Apple es una ampliación de la garantía estándar de Apple para sus productos salidos de fábrica, pero también cubre daños accidentales, incluyendo la exposición a líquidos y desgaste de la batería, con un número ilimitado de incidencias sujeto a un cargo por servicio que empieza en los 29 euros.
En este caso, AppleCare+ cubre la reparación o la sustitución del hardware dañado, de forma accidental o no accidental, contando con un servicio de sustitución rápida del equipo siniestrado. También ofrece soporte técnico telefónico y por chat las 24 horas del día y los siete días de la semana.
AppleCare+ con cobertura de robo y pérdida: este servicio es muy similar a AppleCare+, pero cubre el robo y pérdida del equipo con un máximo de dos incidencias por año, sujetas a un cargo por servicio de 129 euros.
Cómo contratar AppleCare+ desde tu iPhone.
Para contratar este seguro contra daños para tu preciado iPhone de estreno solo tienes que ir a Configuración > General > Información y seleccionar Cobertura.
El requisito para comprar AppleCare+ es no haber transcurrido más de 60 días desde la compra del iPhone.
Cuánto cuesta AppleCare+ para el iPhone
Este precio varía según la región y el modelo del iPhone. Pero, por ejemplo para el iPhone 15 y iPhone 15 Pro Max el precio promedio de la póliza por dos años del plan AppleCare+ con cobertura de robo y pérdida es de 299 euros. Y si el pago se hace por cuotas mensuales el costo es de 14,99 euros, renovables cada mes hasta finalizar los dos años.
Para modelos anteriores de iPhone el costo del mismo plan se reduce en algunos euros.