Cómo acceder al menú oculto de un televisor TCL

En casi todos los televisores convencionales y televisores inteligentes existe un menú que se mantiene oculto al usuario, pues su utilización está reservada para el personal técnico. Este es el llamado menú oculto o menú de servicio, el cual contiene opciones avanzadas, herramientas de diagnóstico, entre otras funciones ajenas al usuario promedio.

En el caso de los televisores TCL, el menú oculto permite configurar determinados parámetros de imagen o color, entre muchos otros aspectos, por lo cual es usado cuando hay problemas de pantalla invertida. 

Cómo entrar al modo de servicio de una TV TCL

La activación del menú de servicio en un televisor TCL se realiza siguiendo estos pasos.

Primero, asegúrate de que el televisor esté encendido. A continuación, tendrás que introducir una combinación de teclas utilizando el control remoto. Diferentes modelos de TCL pueden requerir distintas combinaciones de teclas para acceder al menú de servicio. Aquí tienes algunos métodos comunes:

Opción 1: presiona el botón de configuración del control remoto (botón Menú), selecciona el apartado Imagen con el botón OK y navega hasta la opción Contraste. Con la opción Contraste resaltada, presiona en el control remoto la secuencia de números 1950.

Opción 2: presiona la secuencia: Inicio (5 veces), Avance rápido, Reproducir, Rebobinar, Reproducir, Avance rápido.

Opción 3: mantén presionado el botón Menú (o Settings) en el control remoto durante aproximadamente 20 segundos. En algunos modelos, puede ser necesario usar los botones físicos del televisor.

Opción 4: presiona Mute, luego 1, 1, 9, y Enter.

Funciones secretas del menú oculto

El menú oculto de un televisor TCL te permitirá acceder a:

Opciones de restablecimiento de fábrica:

Restablecimiento completo de fábrica: elimina todas las configuraciones personalizadas y devuelve el televisor a su estado original de fábrica. Útil para resolver problemas persistentes o preparar el televisor para su venta.

Restablecimiento parcial: permite restablecer configuraciones específicas sin afectar otras, como configuraciones de red o de imagen.

Información y actualizaciones de firmware:

Versión actual del firmware: muestra la versión del firmware actualmente instalada en el televisor.

Actualización manual del firmware: Permite actualizar el firmware utilizando una unidad USB. Necesitarás descargar el archivo de firmware correspondiente desde el sitio web de TCL y seguir las instrucciones de actualización.

Configuraciones avanzadas de imagen:

Ajuste de temperatura de color: Modifica el balance de blancos para lograr la representación de color deseada (Frío, Neutro, Cálido).

Configuraciones de gamma: ajusta la curva de gamma para cambiar la luminancia de la pantalla.
Opciones de calibración de color: ofrece ajustes precisos para el matiz, saturación y brillo de colores individuales.

Configuración de retroiluminación: ajusta la intensidad de la retroiluminación para mejorar la calidad de la imagen en diferentes condiciones de iluminación.

Herramientas de diagnóstico:

Auto-chequeo del panel: Realiza pruebas automáticas para detectar problemas en el panel de visualización, como píxeles muertos o problemas de uniformidad.

Registros de errores: accede a un historial de errores y eventos para ayudar en la identificación y solución de problemas técnicos.
Chequeo de señal: verifica la fuerza y calidad de la señal de diferentes entradas (HDMI, AV, etc.).

Configuraciones de audio:

Ajuste de salida de audio: permite ajustar configuraciones avanzadas como ecualización, modos de sonido (cine, música, etc.).

Prueba de altavoces: permite realizar pruebas individuales a los altavoces del televisor para asegurar que funcionan correctamente.

Información de la red:

Estado de conexión de red: muestra detalles de la conexión actual, como la dirección IP, la intensidad de la señal Wi-Fi, etc.
Diagnóstico de red: ejecuta pruebas para diagnosticar problemas de conectividad de red.

Configuraciones avanzadas de red: permite ajustes avanzados como configuración de DNS manual, asignación de IP estática, entre otros.

Configuraciones de entrada y salida:

Configuración de entradas HDMI: ajusta parámetros específicos para cada entrada HDMI, como el modo de color, el formato de entrada, etc.

Habilitar o deshabilitar entradas: activa o desactiva entradas específicas según sea necesario.
Configuración de salidas: ajusta configuraciones para dispositivos externos conectados, como barras de sonido o sistemas de audio.

Configuraciones operativas:

Comportamiento de encendido y modo de espera: ajusta cómo se comporta el televisor al encenderse y en modo de espera. Por ejemplo, si debe recordar la última entrada utilizada.

Indicadores LED: configura el comportamiento del LED indicador en el televisor (por ejemplo, desactivarlo en modo de espera).

Modos de ahorro de energía: ajusta configuraciones para reducir el consumo de energía del televisor.

Opciones para desarrolladores:

Configuraciones de depuración: habilita opciones de depuración útiles para desarrolladores de aplicaciones.

Modo desarrollador: permite acceder a opciones adicionales para pruebas y desarrollo de software.

Configuraciones misceláneas:

Ajuste de Fecha y Hora: Permite establecer manualmente la fecha y hora del televisor.

Configuraciones del OSD (On-Screen Display): ajusta cómo y cuándo se muestran los menús y mensajes en pantalla.
Configuraciones del Control Remoto: Permite configurar y sincronizar el control remoto con el televisor y otros dispositivos.

Configuración del panel:

Ajuste de tamaño y posición de pantalla: permite calibrar el tamaño y la posición de la imagen en la pantalla.
Calibración de pantalla táctil: si el televisor tiene capacidad táctil, esta opción permite calibrar la pantalla para una mejor respuesta.

Funciones de Bluetooth:

Conexión de dispositivos de audio: permite conectar auriculares inalámbricos o altavoces Bluetooth para una experiencia de audio sin cables.

Conexión de dispositivos de entrada: facilita la navegación por el televisor y la entrada de texto mediante teclados y ratones Bluetooth, y permite conectar mandos de videojuegos compatibles.

Compartir contenido: permite enviar audio desde el televisor a dispositivos Bluetooth compatibles.

Conectividad con aplicaciones de dispositivos móviles: utilizar aplicaciones móviles para controlar el televisor a través de Bluetooth.

Opciones de arranque:

Selección de fuentes de arranque: configura qué entrada debe utilizarse al encender el televisor.
Configuración de retraso de arranque: ajusta el tiempo de retraso antes de que el televisor comience a mostrar la imagen después de encenderse.

Estas configuraciones avanzadas son muy útiles, pero deben ser manejadas con cuidado, ya que una configuración incorrecta podría afectar el funcionamiento del televisor. Si no estás seguro de algún ajuste, es recomendable consultar con el soporte técnico de TCL o referirse al manual del usuario.