A diferencia de lo que pasa en Facebook, la red social Snapchat no ofrece tantas opciones para recuperar el acceso perdido a una cuenta de usuario.
Ante un olvido o necesidad de cambio de la contraseña por motivos de seguridad por parte de un usuario, Snapchat solo permite restablecerla si es que este tiene acceso al número de teléfono o el correo electrónico utilizados en la creación de la cuenta.
Pese a estas limitaciones, el proceso de recuperación o cambio de contraseña es muy rápido y sencillo. Puede ser efectuado desde la misma aplicación móvil de Snapchat teniendo en consideración la información mencionada en el párrafo anterior. Aquí te mostramos los pasos a seguir.
Recuperar tu contraseña de Snapchat desde la app
Primero, abre la aplicación móvil de Snapchat y toca en Iniciar sesión.
Luego, toca en ¿Has olvidado tu contraseña? Enseguida, elige entre las opciones Por teléfono o Por email.
En cualquiera de los casos, introduce la información correspondiente y sigue las instrucciones.
Recuperar tu contraseña de Snapchat sin teléfono ni correo
En este caso, ingresa a la página de ayuda de Snapchat https://support.snapchat.com/es/i-need-help. Aquí encontrarás respuestas a preguntas frecuentes y mayor información sobre los métodos de recuperación de contraseñas en Snapchat.
Imagen de Souvik Banerjee en Pixabay