Cómo resetear o formatear tu iPhone o iPad

Elimina toda la información de tu iPhone siguiendo unas sencillas instrucciones.

la imagen muestra un iPhone con la pantalla negra y su logo al centro.

Los iPhone integran una función que permite restablecer sus ajustes a sus valores de fábrica. Esta deshace cualquier configuración inadecuada realizada por el propio usuario y elimina toda la información del terminal (fotos, vídeos, correos, mensajes…). Es muy utilizada cuando el equipo deja de funcionar correctamente o va a ser vendido o regalado, ya que lo deja como nuevo.

Cómo formatear tu iPhone desde tu mismo dispositivo

  1. En tu iPhone, toca en Configuración.
  2. Ve a General > Restablecer > Borrar contenido y configuración.
  3. En la ventana que se abre, toca Borrar ahora.
Ventana Restablecer configuración en el iPhone.

Cómo resetear tu iPhone mediante iTunes

  1. Abre iTunes en tu PC (descárgalo e instálalo si aún no lo has hecho).
  2. Conecta tu iPhone al PC mediante el cable USB.
  3. Haz clic en el icono de tu iPhone en la interfaz de iTunes.
  4. En Resumen, haz clic en el botón Restaurar iPhone.
Opción para Restaurar iPhone en iTunes.

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