Cómo restablecer la configuración de fábrica de Bose SoundTouch 10, 20, 30

Resuelve rápidamente cualquier error en tu sistema de sonido: problema de emparejamiento Bluetooth, conexión wifi.

Restableciendo la configuración de fábrica de un Bose SoundTouch 20

Al restablecer la configuración de fábrica de tu sistema de sonido SoundToch, se eliminan todos los dispositivos Bluetooth emparejados, los perfiles de las redes wifi almacenados y otros cambios en su configuración. El altavoz queda como nuevo.

Cómo resetear un Bose SounTouch 10, 20, 30

El procedimiento es muy sencillo: solo mantén presionados el botón de preselección 1 y el botón para bajar el volumen por 10 segundos (como en la imagen de arriba).

La pantalla del altavoz mostrará un mensaje con una cuenta regresiva. Al llegar a cero su configuración quedará como recién salido de fábrica.

Cualquier fallo que hubiera presentado se habrá solucionado. Solo vuelve a conectar tu sistema de sonido a una red wifi, y así seguir disfrutando de música de Spotify o emisoras de radio en línea (TuneIn) de una manera sencilla gracias a sus botones de preselección.

Y si quieres acceder a tu música de una manera más sencilla aún, sin tener que presionar un botón, puedes pedirle a Amazon Alexa que ponga la música por ti.

40 comentarios en “Cómo restablecer la configuración de fábrica de Bose SoundTouch 10, 20, 30”

  1. Hola.
    Intento reestablecer configuración de fábrica, pero al presionar 1 y “-“ dice acción no disponible.

    Sabes que puedo hacer?
    Gracias!

    1. La única forma de restablecer el sistema del SoundToch es mediante esos botones. Prueba desenchufándolo, y vuelve a intentar.

      Me dices si te funcionó.

      Saludos

      1. Hola,
        Tengo un problema en el modelo anterior de altavoz Sound Touch no me deja subir ni bajar volumen,solo con dispositivo móvil ,no hay manera de solventarlo ,he anulado del móvil la función de subida de volumen que es la de protección de oídos y tampoco me hace caso el altavoz …… me podéis informar al respecto.
        gracias de antemano

          1. Tengo mi altavoz Soundtouch 10 que se ha quedado con la segunda luz (azul) y la cuarta luz (blanca) encendida.
            Y ahí se a quedado.
            No reacciona con ningún botón ni con el Reset que indicáis.
            Alguna idea??
            Gracias de antemano

    1. Hola, descarga la aplicación Bose SoundTouch en tu smartphone. Luego presiona los botones 2 y menos en tu bocina para que entre en modo de configuración. Abre la app y sigue las instrucciones para conectarlo a la nueva red wifi.

      Saludos

  2. Hola, tengo una bocina Bose inalambrica, en mi casa tengo wifi y cuando uso spotify puedo oir mi música en la bocina sin problemas. Pero al usar whatsapp no puedo oir la conversación en la bocina. Que puedo hacer para que oiga en la bocina. Estoy usando un iphone 7. Muchas gracias.

  3. hola, tengo una bocina bose sound touch, ya conecte a app, cuando intento reproducir música por wifi, bluetooh, no me deja en ninguna opción. y en la app solo me aparece LO SENTIMOS.
    y errores cada ves que intento utilizar alguna opción.

  4. buenas tardes …aparece una señal en la pantalla que es una mano mostrando la palma con el indicativo en diagonal de NO … y bueno , me he pasado días tratando de restablecer todo o conectar y nada solo la manita …que se puede hacer ?

  5. Gracias por la información muy útil, una pregunta, con que fin conecto mi bose al wifi de mi casa, que funcionalidades me podria dar adicionales, a las que tengo conectando mi iphone o PC, gracias

  6. Hola mi bocina es una bose soundtoch 20, una ocasión hubo un apagon de luz en mi casa y cuando encendí la bocina decía 0% instalando actualizaciones.
    No la tenia conectada a la red y solo la configure una vez, hace mucho tiempo con otro celular que actualmente ya no tengo y tengo una servidor de internet nuevo, cuando intento conectar la bocina para hacerle las actualizaciones no me permite y la bocina en cuanto la conecto vuelve a decir la misma leyenda pero es imposible que se encuentre actualizando por que no esta conectada a la red, ya intente resetear con botones (uno+ menos) y tambien presionando (dos+menos) para intentar conectarme pero no me ha funcionado, incluso ya no puedo apagar la bocina, tengo que desconectarla del enchufe.
    (La bocina no puedo usarla ni con auxiliar por que segun esta siendo actualizada pero del 0% no pasa y es logico, pues no tiene como actualizar si no he logrado poder establecer conexión a la rede wifi.)

    1. Hola, tengo un problema similar al que plantea Zull (también con un Soundtoch 20)… por algún motivo quedó en un loop de «instalación de updates» luego de reinicia y empieza otra vez con la «instalación de updates»… he tratado de restablecerlo a valores de fabrica, pero con las combinación de teclas que se indica mas arriba no funciona…. Alguien sabe si hay alguna forma «mecánica» de volverlo a valores de fabrica???? (tampoco funciona conectándolo con el cable al mac)

    2. Hola Zull alguien te dio respuesta ya q tengo el mismo problema, si te dijeron como me puedes mandar correo de como lo restableciste.
      Gracias

  7. Roberth Lambraño Torres

    Hola buenas noches,
    Tengo un soundtouch 30, hace un tiempo funcionò bien, pero de un tiempo para acà no se logra conectar con el servidor de Bose y sospecho que a causa de eso no està reproduciendo los bajos, es decir, desde la aplicacion en mi smartphone no puedo modificar los bajos y el sonido es nitido pero con solo brillos, nada de bajos. Podria alguien por favor ayudarme con este tema?

  8. Buenas tardes, quien me ayuda, intente restablecer mi parlante bose sound touch 20,pero se queda en la barra de volumen como si estuviera en 0, intento hacer el reseteo como lo indican pero no funciona, gracias

  9. Tengo un problema con un parlante soundtouch 20, resulta que se desconfiguro y no ha habido posibilidad alguna de volverlo a configurar, llega a cierto punto y le dice a uno que no se puede unir a la red WiFi y tengo otros parlantes con esta misma aplicación y ellos si funcionan perfectamente. Quien me puede ayudar con este problema, gracias.
    Será la tarjeta?

  10. Hola buenos días
    No puedo restablecer mi bocina sound touch 10 ya puché los botones 1 y volumen y nada , Me ayuda por favor
    Solo quedan encendidos lo botones de Bluetooth y wifi en modo fijo
    Gracias

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