El primer paso para acceder a Internet desde un Smart TV TCL.
Una de las partes más importantes de la configuración de un nuevo televisor es la conexión a una red wifi, pues además de permitir el acceso al entretenimiento disponible en Internet, sirve también para poder compartir contenidos con los otros dispositivos que conforman la red del hogar mediante su receptor Chromecast integrado.
En un televisor Smart TV TCL basado en Android TV, esta configuración se realiza siguiendo unos sencillos pasos que te los mostramos enseguida.
Conectar al wifi tu Smart TV TCL
Con el televisor encendido, presiona el botón Home de su mando a distancia. Selecciona la opción Ajustes situada en la parte superior derecha de la interfaz de Android TV. Selecciona Red e Internet y habilita la función Wi-Fi.
De la lista de redes inalámbricas disponibles, selecciona tu red wifi, escribe la contraseña y haz clic en la tecla Enter.
Qué hacer si no puedes conectar tu TV TCL a una red wifi
Es posible que en determinadas circunstancias no sea posible conectar satisfactoriamente el televisor a la red inalámbrica, sin embargo, suele tratarse de factores externos como los que enumeramos a continuación.
Falta de señal a Internet en el router
Para verificar este aspecto, intenta conectarte a la red inalámbrica mediante un teléfono móvil o computadora con capacidad para wifi. De seguir sin conexión, comunícate con tu proveedor de Internet.
Error al escribir la contraseña
Son comunes los errores de conexión ocasionados por escribir la clave de la red wifi sin diferenciar las mayúsculas de las minúsculas. Comprueba que los caracteres que estás ingresando coinciden con los de la contraseña original.
Nota: si no recuerdas la contraseña, consulta nuestro artículo:
Cómo saber la contraseña de tu red wifi
El televisor está demasiado lejos del router o hay muchos obstáculos
Es posible que por encontrarse el televisor muy lejos de la ubicación del router e incluso por haber obstáculos de gran tamaño entre estos equipos, la señal sea de baja calidad e impida la conexión a la red. Trata de solucionar estos problemas e intenta conectarte.
Tengo Internet (verificado por mi proveedor de servicio), mi router está cerca, no me equivoqué en mi contraseña, hasta cable ethernet le puse; lo que no tengo, es internet en mi nueva TV TCL de 65″ que no tiene ni una semana de comprada. Qué significa esto?? Veo en muchos lugares de internet que no soy la única a la que le ha pasado!!!! Cómo se puede solucionar??????
Prueba con esto:
Desconecta tu TV de la electricidad por al menos 1 minuto. Haz lo mismo con el router pero por 2 minutos. Luego, vuelve a intentar.
Nos comentas
Tengo Internet está conectado y cuando me pide la contra seña no aparece el teclado se va directo ala contraseña sin verificarlo y pasado un momentito aparece que es inválido la contra seña
Cuando quiero colocar la contraseña de wifi aparece la palabra encriptado y no da tiempo a poner la contraseña
Actualiza el software de tu smart tv o restablece su configuración predeterminada.
Si la red esta oculta, no se conecta… falta la opciones avanzadas como en el celular, donde se coloca la opcion que la red es oculta.
Alguien le pasa que en la opción wifi cuándo lo quiero encender solo se apaga?