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Mi laptop Lenovo no pasa del logo

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(@dimitri)
New Member
Registrado: hace 3 años

Hola,

Mi laptop enciende pero no pasa del logo de Lenovo. Incluso el teclado retroalimentado enciende pero la pantalla se queda negra. Espero me puedan ayudar.

3 respuestas
Respuestas: 2
(@alex.df)
New Member
Registrado: hace 3 años

Hola,

A veces, cuando una laptop se queda atascada en el logo al encender, puede deberse a un conflicto con los dispositivos conectados o un problema en la secuencia de arranque. Este problema puede resolverse liberando cualquier carga eléctrica residual y forzando un reinicio completo del hardware.

Haz lo siguiente:

Desconecta el cargador de tu laptop, así como todo dispositivo externo, como memorias USB, discos duros externos, etc.

Luego, enciende tu laptop, aunque no pase del logo. Presiona el botón de encendido/apagado hasta que la laptop se apague, y mantén el botón presionado por unos 20 segundos más. Tras esto, vuelve a encenderla.

Espero que te funcione.

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2 respuestas
(@gonza)
Registrado: hace 1 segundo

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Respuestas: 0

gracias me funcionó!

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(@sofia)
Registrado: hace 1 segundo

New Member
Respuestas: 0

gracias

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