31 comentarios en “Qué hacer si tu TV Hisense no pasa del logo”

  1. Buenos días.. tengo un tv Hisense Android .. que enciende y cuando lo vas a configurar el idioma se apaga.. esto paso luego que le realice una restauración de fabrica.. muchas gracias por tu tiempo y atención..tv Hisense 50h8g

  2. Hola! Hice todo el proceso, incluso aparecio en la pantalla que se estaba cargando el software, pero terminando, se volvio a poner el logo y ahí se queda. Qué más puedo hacer?

      1. Hola queria saber como podria encontrar el firmware de un televisor modelo 58A6150Fs en chile, si alguien me podria decir seria de mucha ayuda.. muchas gracias

        1. Hola, yo pedi el firmware al correo electrónico que esta en la pagina oficial de hisense y se demoran un poco, pero son muy amables y te mandan el firmware que necesitas, espero la información les sirva

  3. Muchísimas Gracias, realice el procedimiento de actualizar por usb mi pantalla que después de mostrar el logo se quedaba parpadeando el foco rojo de encendido y se quedaba la pantalla en negro.

    Saludos.

      1. Hola, a mí me pasaron del soporte de Hisense el firmware por correo e hice todo el procedimiento de la USB vacía con el formato correcto, y seguí los pasos que indican pero cuando le dejo presionado el botón de «power» no pasa nada, no me aparece ninguna pantalla de actualización de software, ya no sé que más hacer, alguien que pueda ayudarme por favor.

      1. Mi Smart tv Hisense R6000GM se quedó en pantalla obscura, y solo aparece el logo de la marca por momentos. Pero no se puede ver y el lector parpadea el foco rojo

  4. El problema con mi televisor es que una vez se fue la luz. Y desde esa ocasión cada que enciendo la tele se queda en el logo y se apaga, a menos que la propia pantalla haga una especie de reinicio, ahí si funciona y todo eso. Crees que se haya dañado el firmware? Ya lo descarge de la página de Hisense, tengo todo listo pero me da miedo que se dañe o algo así.

  5. Jose Gpe. Castellanos A

    Se instalo una actualización en mi tv. Pero inicia con el logo y aparece androit y una raya que corre por debajo, después de unos segundos se pone en negro y nunca inicia. Pero logré entrar desde el control rrmotooprimiendo el botón FAV y después con esa pantalla oprimi el de menú y pude entrar a configuraciones. Solo le di configuración de fabrica y ya funciona de nuevo y con actualización.

    1. Oswaldo Rodriguez

      Tengo el mismo problema, desde anoche. He tratado de investigar la causa de este problema. Y no se soluciona, volviendo a cargar el firmware actualizado del equipo. Mi yerno, opina que hace falta un control que tenga bluetooth y no IR para poder teclear el Inicio y Atrás y lograr pasar este escollo. No estoy muy convencido de esto. Baje un par de App para simular el control remoto de un Hisense y en una ocasión logre recuperar la pantalla perdida, pero se me callo, cuando trate de cargar el decodificador y me regreso al principio.

  6. Hola . Tengo un televisor Hisense ,al encenderlo aparece el logotipo de la marca ,el cual desaparece en segundos y la pantalla se torna oscura como si la hubiera apagado y solo queda encendido el foco rojo de cuando esta pasando corriente y esta conectada . Agradeceré su amable atención y ayuda . Gracias.

  7. Me acabo de comprar una hisense 32h5g se estaba actualizando pero se fue la luz, y al momento de querer prenderla se no pasa del logo y se apaga, alguien podría ayudarme?

  8. Hola muy buenas noches Hisense me mandó su actualización mi guio sobre como hacerlo por vía USB al terminar la actualización mi pantalla solo se quedó en negro al encender y se apaga después de un minuto o dos y repite el proceso de ahí no pasa mi modelo es
    55H6500G alguien podría ayudarme porfavor porque si no prácticamente Hisense me guío para descomponer mi pantalla obviamente ya no entra en garantía porque ya tenía 2 años y medio entonces pues ya no se pudo meter a garantía estoy desesperado

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