Qué hacer si tu laptop se reinicia sin parar

Un bucle de reinicios infinitos, también conocido como bootloop, es un error que afecta a varios sistemas operativos, incluyendo Windows 10. Este error interrumpe el arranque normal del sistema operativo y en su lugar lo obliga a reiniciarse continuamente sin llegar a la pantalla de inicio de sesión.

¿Por qué el PC se reinicia solo?

Las causas más probables de este problema de atascamiento en el arranque de Windows 10 son las actualizaciones fallidas del  sistema operativo, la instalación de controladores inadecuados, la utilización de programas problemáticos, entre otras.

¿Cómo solucionar el reinicio en blucle de Windows?

Dado que no se brinda mayor información en pantalla, podría parecer un problema de difícil solución. Afortunadamente, Windows 10 cuenta con un entorno de recuperación que en la mayoría de los casos ayuda a resolver el problema.

Sin embargo, su acceso desde un equipo en el que no se puede ingresar al sistema operativo requiere de un procedimiento manual que puede variar en función de la marca del ordenador. 

Acceder manualmente al entorno de recuperación de Windows 10

En ordenadores portátiles Dell

  1. Apaga la computadora con el botón físico de apagado. Una vez hecho esto, enciéndela y vuelve a apagarla.
  2. Repite el mismo proceso por dos o tres veces más para que pueda activarse el entorno de recuperación de Windows 10.

En ordenadores portátiles Asus

  1. Con el equipo en estado de funcionamiento, presiona el botón de encendido durante 15 segundos para forzar el apagado.
  2. Luego, prende el equipo y cuando veas el logotipo de ASUS presiona el botón de encendido durante otros 15 segundos.
  3. Cuando esté apagado, prende la computadora y nuevamente fuerza el apagado.
  4. Al siguiente intento de prender el equipo aparecerá el entorno de recuperación de Windows 10.

En ordenadores portátiles Lenovo

  1. Con el equipo en funcionamiento, presiona el botón de encendido durante 10 segundos para forzar el apagado.
  2. Luego, enciende el equipo y cuando veas el logotipo de Lenovo (o Windows) presiona el botón de encendido durante otros 10 segundos.
  3. Repite el proceso. Al siguiente intento de iniciar el sistema aparecerá el entorno de recuperación de Windows 10.

En ordenadores portátiles HP

  1. Apaga la computadora.
  2. Luego, préndela e inmediatamente presiona la tecla ESC (o F11 dependiendo del modelo) repetidas veces hasta que veas aparecer la pantalla del entorno de recuperación de Windows 10.

En ordenadores portátiles Acer

Método 1

  1. Una vez estés en el entorno de recuperación de tu ordenador portátil, haz clic en Solucionar problemas.
  2. Después, haz clic en Restaurar este equipo e intenta restablecer la configuración del sistema a una fecha en la que funcionaba sin problemas.  

Si después de utilizar este método se siguen produciendo los ciclos de reinicio interminables, haz lo siguiente.

Método 2

  1. Entra nuevamente en el entorno de recuperación de Windows 10, pero en esta oportunidad haz clic en Opciones avanzadas.
  2. Después, haz clic en Reparación de inicio y sigue los pasos que se indican en la pantalla. 

Si se vuelve a presentar el problema y continuas sin poder acceder a tu sistema, sigue estos pasos.

Método 3

  1. Entra nuevamente en el entorno de recuperación de Windows 10 y haz clic en Solucionar problemas. Después, haz clic en Restablecer este equipo.
  2. Luego, elige entre una de las siguientes opciones: Mantener mis archivos o Quitar todo.
  3. Elige la opción que más te convenga y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla. 

Qué hacer si no se resuelve el problema

Si el problema se sigue presentando, la última opción es hacer una instalación limpia de Windows 10. Para esto:

  1. Entra desde otra PC en la página de descargas de Microsoft dedicada a Windows 10 y descarga su herramienta de creación de medios Media Creation Tool. Aquí, te dejamos su enlace de descarga: .https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209.
  2. Ejecuta esta herramienta, acepta los términos de la licencia  y cuando se te pregunte qué es lo que deseas hacer escoge la opción Crear medios de instalación para otro PC.
  3. Luego haz clic en Siguiente y escoge entre utilizar una memoria USB o un archivo ISO que después deberás trasladar a un DVD.
  4. Luego de hacer todo esto, reinstala Windows 10 en tu ordenador portátil.

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