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Kindle: pantalla blanca

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(@Gonza)
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Hola 

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Mia
Respuestas: 8
 Mia
(@mia)
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Registrado: hace 2 años

Hola,

Si tu Kindle muestra una pantalla en blanco, puede ser un problema temporal que se resuelva simplemente reiniciando el dispositivo o cargando la batería.

Para reiniciar tu Kindle, mantén pulsado el botón de encendido durante 40 segundos o más hasta que se reinicie el dispositivo. Este procedimiento se llama reinicio forzado.

Si el reinicio y la carga no funcionan, quizá tengas que restablece el Kindle a los ajustes de fábrica. Esto borrará todo los cambios en la configuración del dispositivo, pero también el contenido. Para hacerlo, ve a Configuración > Dispositivo opciones > Restablecer a valores de fábrica.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, es posible que necesites contactar al soporte técnico de Amazon para obtener ayuda adicional.

 

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